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Ofertas de empleo de Parasoft
Ingeniero de soporte técnico I - Medina OH, Monrovia CA, EE. UU.
Los ingenieros de soporte técnico son la fuerza principal en Parasoft y brindan soporte a los clientes. Estas personas son responsables del soporte de "nivel 1"; capturar solicitudes de soporte, proporcionar diagnósticos básicos y resolución de problemas comunes.
Áreas clave de responsabilidad
- Capture solicitudes de soporte de los clientes y del equipo de Parasoft.
- Proporcionar el primer nivel de soporte y resolución de problemas técnicos para los clientes.
- Trabajar con el equipo para identificar, reproducir y resolver problemas específicos.
Habilidades y experiencia deseadas
- Graduado de la Universidad
- Responsable y motivado, con capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Voluntad de asumir responsabilidades y llevar los procesos hasta su conclusión exitosa.
- Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y las mejores prácticas asociadas, como la aplicación de estándares de codificación, pruebas unitarias y revisión de código.
- Habilidades en lenguajes de programación basados en Java (Java, JavaScript, Jython), entornos de bases de datos (SQL) y lenguajes de scripting (por ejemplo, Python, Unix Shell).
- Conocimiento de tecnologías, protocolos y transportes SOA, un plus; JABÓN, WSDL, DESCANSO, WADL, MQ, HTTP/HTTPS, TIBCO, JMS
- Experiencia con XML (incluidos XSD, XSLT, XPath) es una ventaja.
- Se valorará la experiencia con tecnologías Parasoft o productos similares.
- Experiencia en soporte técnico al cliente es una ventaja.
- Se requiere estatus de ciudadano estadounidense o residente permanente
Aplica Hoy
Beneficios
Durante más de 37 años, Parasoft se ha comprometido a crear software de calidad. Nos esforzamos por ampliar esa visión para crear un entorno de trabajo de calidad. Esto comienza ante todo con la contratación de los mejores en nuestra industria; construyendo un equipo de profesionales de primer nivel y un entorno donde cada individuo contribuirá a los procesos, decisiones, cultura y futuro de nuestra empresa.
La salud, el bienestar y el futuro de nuestros empleados y sus familias son imperativos. Ofrecemos un paquete de beneficios expansivo que presenta una multitud de opciones de cobertura de seguro, que incluyen salud, visión, dental, vida y discapacidad. Para expandir su futuro, brindamos asistencia educativa, servicios de jubilación, asistencia para la adopción, desarrollo profesional y capacitación. Un salario competitivo, planes de compensación generosos y un programa completo de tiempo libre remunerado con feriados pagados programados durante todo el año lo ayudan a equilibrar el trabajo y la diversión.
Nota para reclutadores y agencias de colocación: Parasoft Corporation no acepta currículums de agencias no solicitados. No envíe currículums de agencias no solicitados a nuestro sitio web ni a ningún empleado de Parasoft. Parasoft no pagará tarifas a ninguna agencia o empresa de terceros sin un acuerdo de tarifas firmado y no será responsable de ninguna tarifa de agencia asociada con currículums no solicitados. Los currículums no solicitados recibidos se considerarán propiedad de Parasoft y se procesarán en consecuencia.
Parasoft Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa