Servicios Profesionales

Aumente la productividad del equipo con servicios profesionales

Aproveche al máximo los servicios profesionales, la capacitación y la tutoría de pruebas de software de Parasoft. Estamos comprometidos con su éxito y adaptamos los servicios profesionales para satisfacer sus necesidades específicas, ayudarlo a lograr sus objetivos y mejorar la eficiencia de su equipo con las herramientas de Parasoft.

Lleve las habilidades de su equipo al siguiente nivel

Amplíe sus conocimientos y habilidades sobre pruebas con una amplia gama de servicios profesionales para pruebas de software. Elija entre soporte premium, capacitación en el sitio y remota, programas de certificación y servicios adicionales. Nuestra experiencia en desarrollo de software líder en la industria y tecnologías maduras nos permiten ofrecer soluciones innovadoras, soporte incomparable y las herramientas que necesita para seguir siendo competitivo en un mundo cada vez más impulsado por software.

Soporte Premium

¿Necesita un mayor nivel de soporte de Parasoft? Seleccione Soporte Premium con estas ventajas:

Casos de soporte priorizados y acuerdos de mayor nivel de servicio (SLA).
Gerente de Éxito del Cliente asignado y Especialista en Soporte de Productos para ayudarlo a alcanzar sus objetivos e hitos comerciales críticos.
Acceso a un equipo de expertos con recursos de mentoring especializados.
Asignación de horas de servicios que se utilizarán para diversas actividades de implementación. Descuentos en Servicios Profesionales adicionales adquiridos.
Comentarios directos a Parasoft Product Management sobre la hoja de ruta y la dirección.
Soporte programado o en espera para mitigar el riesgo de hitos clave de implementación.

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Entrenamiento y Certificación

Si está listo para aprender más sobre el uso de las amplias capacidades de sus productos Parasoft, ofrecemos programas de capacitación y certificación. Póngase en contacto con su equipo de cuenta para obtener más información.

Capacitación en línea de Parasoft 360

Ya tiene acceso a los completos cursos educativos en línea a pedido, que se incluyen con la suscripción de su producto y están disponibles a través del Portal del cliente. Cuando complete con éxito un curso en línea y apruebe las pruebas asociadas, recibirá un certificado de logro.

Capacitación presencial y remota

Configure una capacitación en profundidad para que su equipo gane experiencia con las herramientas de Parasoft. Ya sea que se realice en el sitio en su ubicación o se facilite de forma remota a un equipo distribuido, los expertos en soluciones de Parasoft le brindarán un amplio conocimiento sobre las capacidades de los productos, que incluyen:

Complete ejercicios del mundo real basados en temas alineados con sus requisitos.
Capacitación práctica que se aplica directamente al trabajo que realiza su equipo.
Discusiones adaptadas a las necesidades de su organización.

Programas de certificación

Para aquellos que buscan convertirse en expertos en pruebas de API y virtualización de servicios, Parasoft ofrece programas de certificación de expertos en la materia (SME) para Parasoft SOAtest y Virtualize. Le permiten comenzar a trabajar de verdad a medida que crea su propio equipo de expertos internos.

Estos programas se recomiendan para pequeños grupos de personas que se convertirán en las personas de referencia en su centro de pruebas de excelencia (CoE) e incluyen:

Configuración de infraestructura para soportar el entorno capaz de ejecutar casos de prueba.
Capacitación en el sitio o remota para establecer una base sólida de conocimiento de la(s) solución(es).
Sesiones de talleres avanzados que incluyen tutoría y desarrollo práctico de casos de uso.
Pruebas de certificación de los recursos asignados por expertos en la materia de Parasoft.

Ofertas de servicios adicionales

Parasoft ofrece una amplia gama de ofertas de servicios profesionales adicionales, que incluyen:

Consultor bajo demanda. Una oferta flexible diseñada para trabajar como usted trabaja para obtener acceso a los recursos que necesita cuando los necesita.
Inicios rápidos. Los servicios centrados en el tiempo de valor incluyen la instalación completa, la capacitación dirigida por un instructor, el desarrollo de casos de uso y los talleres. Existe un QuickStart para cada solución de Parasoft.
Servicios a medida. Disponible para aquellos clientes que necesitan asistencia de los expertos de Parasoft, podemos adaptar un plan de prestación de servicios específico para abordar los objetivos de su proyecto.
Cualificación de herramientas. Parasoft ofrece kits de calificación de herramientas para el cumplimiento normativo, incluidos FDA, D0-178C, ISO 26262, ISO 21434 y más.

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