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Resumen

Una compañía de seguros líder en Europa ha seguido expandiéndose a lo largo de los años con ofertas desde seguros funerarios y servicios funerarios hasta seguros de vida y de ahorro. La empresa centrada en el cliente tiene más de 1,500 empleados distribuidos en múltiples ubicaciones. Hay varios cientos de personas que trabajan en la oficina central y 160 están en el equipo de Tecnología de la Información (TI).

Como parte del equipo de TI, el propietario del producto y gerente de pruebas y monitoreo es responsable de las herramientas de prueba. Su equipo brinda apoyo a los equipos de TI en relación con los servicios de prueba y monitoreo. Con una iniciativa para modernizar múltiples sistemas heredados, se comprometieron con una empresa de servicios de consultoría para implementar pruebas de extremo a extremo.

Los desafios

La compañía de seguros tiene múltiples canales y múltiples sistemas que se interconectan e integran entre sí. Durante los próximos años, los equipos de TI de la organización reemplazarán la mayor parte de los sistemas heredados con una arquitectura basada en eventos que cambiará hacia una nube múltiple dinámica.

Varias aplicaciones que necesitan ser reemplazadas son para productos de seguros y aplicaciones de administración funeraria. Incluyen tanto aplicaciones internas de servicio al cliente como software externo.

El desafío para el equipo de TI es doble:

  • Modernizar los sistemas heredados de sus aplicaciones.
  • Probar de manera eficiente esta compleja red de canales y sistemas interconectados e integrados.

Encontrar una solución

Después de evaluar herramientas de virtualización de servicios, incluido uno de un competidor de Parasoft, la empresa realizó una prueba de concepto y determinó que Virtualización de Parasoft integrado con el Plataforma de prueba continua de Parasoft (CTP) fue la mejor solución. Las razones incluyen:

  • Trabajando con un gran conjunto de protocolos.
  • Stubbing para conexiones.
  • Alineación con aplicaciones, incluida la compatibilidad con Azure.
  • Fácil de acelerar con una curva de aprendizaje baja.
  • Excelente soporte al cliente por parte de expertos en productos.
  • Mejor soporte para herramientas.

Para que el equipo de TI se pusiera en marcha, Parasoft proporcionó una implementación y capacitación in situ personalizada. Se acercaron caminando a través de las herramientas desde la perspectiva del rol de cada usuario.

“Fue una sensación cálida. Parasoft realmente nos tomó en serio. Lo que también marcó la diferencia fue la herramienta en sí. Virtualize tenía muchas más capacidades. Se conectó mucho mejor con nuestras aplicaciones ".

—Gerente del equipo de pruebas y productos en Leading Insurance Company

Los resultados

El equipo de TI de la empresa utiliza Parasoft Virtualize para probar su aplicación interna de servicio al cliente con sus flujos de trabajo predefinidos. Gracias a la solución Parasoft, el equipo pudo avanzar de manera más autónoma con sus actividades de prueba. Necesitaban la capacidad para continuar con sus esfuerzos de prueba.

Al final, Parasoft Virtualize les ahorró un tiempo valioso. También redujo la dependencia y los tiempos de espera para la disponibilidad de servicios y sistemas externos.

La empresa utiliza Parasoft CTP para la gestión del medio ambiente. Les permite:

  • Cambie fácilmente las conexiones externas de conexiones reales a simulaciones específicas y viceversa.
  • Supervise y registre el tráfico entre aplicaciones para obtener información sobre el comportamiento.
  • Cree simulaciones con estado con el uso de perfiles de rendimiento y las nuevas herramientas dentro de Parasoft Virtualize.

Con entusiasmo y entusiasmo, la compañía continúa expandiendo el uso y adopción de Parasoft Virtualize, lo que permite a los equipos trabajar de manera más autónoma. Aplican la solución de prueba a medida que surgen los proyectos y crece la demanda. Son defensores porque la combinación de Parasoft Virtualize y CTP proporciona a los equipos de TI:

  • Simulaciones altamente personalizables, incluidas simulaciones con estado.
  • Gestión de datos de prueba y gestión del entorno fáciles de usar.
  • Soporte local para la formación, incluida la asistencia con la ejecución del piloto y la implementación de la solución.

Descubra cómo elegir la solución de virtualización de servicios adecuada para su organización.

  • Industria: Seguros
  • Tamaño de la empresa: 1,500
  • Soluciones: Virtualizar, CTP