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Tiempo de leer: 14 minutosCuando se trata de preguntas de entrevistas de control de calidad para pruebas de software, conocer las respuestas “correctas” puede ser simple o subjetivo. Además, la entrevista para un nuevo trabajo es siempre un proceso complicado que puede estresar a algunas personas. Esto puede llevar a un desempeño insatisfactorio durante las entrevistas en persona para puestos de aseguramiento de la calidad, roles del equipo de desarrollo, gerente de proyecto y más.
Pero prepararse con anticipación puede hacer que se sienta cómodo cuando llegue el momento de las preguntas de la entrevista de prueba. Este artículo cubrirá lo que hacen los ingenieros de control de calidad de software, las preguntas y respuestas comunes de las entrevistas de aseguramiento de la calidad, además de responder las siguientes preguntas y más:
Los ingenieros de control de calidad (o ingenieros de control de calidad) brindan soporte a los equipos de desarrollo de software cuando se trata de la creación de aplicaciones, las pruebas de aplicaciones, la implementación y la resolución de problemas. Eso significa que están involucrados en el proceso de desarrollo de principio a fin.
Son los árbitros de los estándares de una empresa y una de las mejores defensas contra problemas en el código fuente u otros problemas con aplicaciones de software y otros servicios.
Además de ser expertos en la búsqueda de errores, los ingenieros de control de calidad deben estar familiarizados con la documentación. Crear el caso de prueba perfecto en todo momento es esencial, así como el conocimiento de estrategias de prueba, herramientas de gestión de pruebas, herramientas de automatización, ciclos de vida y más.
Si el desarrollador es el chef que prepara una comida, el ingeniero de control de calidad es la FDA que garantiza que la comida cumpla con los estándares reglamentarios. Esto asegura una mejor experiencia general para el usuario final, y eso es algo que todos pueden estar de acuerdo en que es un objetivo que vale la pena.
Dependiendo del área de enfoque, la fase de prueba puede ser de naturaleza amplia o de alcance reducido. Pero el resultado esencial es el mismo: pruebe la funcionalidad, busque errores y evite la filtración de errores.
Las actividades de prueba y las técnicas de prueba variarán según los tipos de prueba de software. Algunos ejemplos incluyen:
El paso de liberación de errores permite a un ingeniero de control de calidad encontrar problemas pequeños y de alta prioridad por igual. Los datos de prueba en sí mismos proporcionarán información procesable y basada en datos para el equipo de desarrollo.
QA vs. QC se reduce a cómo varían con respecto a la intención. La garantía de calidad se centra en cómo mantener la calidad y prevenir problemas en los que el control de calidad se centra en identificar problemas con el producto o servicio.
Como ejemplo, el deber principal de un probador se centraría en el control de calidad y las pruebas de software para encontrar e informar defectos dentro de la aplicación. Mientras que un ingeniero de control de calidad sería parte de todo el proceso del ciclo de desarrollo y puede intentar adoptar un enfoque de cambio a la izquierda y ser proactivo y tratar de encontrar formas de prevenir defectos en el futuro.
Algunas herramientas de control de calidad son tan simples como una matriz de trazabilidad de requisitos. Estos documentos de requisitos aseguran que los requisitos definidos de un sistema se vinculen y prueben durante todo el proceso de verificación. Otros ejemplos incluirían software de gestión de pruebas o programas que faciliten las pruebas de control de calidad, como las herramientas de prueba automatizadas.
La automatización también juega un papel importante en las pruebas de software junto con la importancia continua de las pruebas manuales. Los guiones de prueba pueden entrar en juego, especialmente para pruebas de regresión.
Puede preguntarse algo como "¿Existe un tutorial o un tutorial para la entrevista de trabajo de control de calidad?" La respuesta corta es sí, pero cada entrevista será diferente. Cada empresa tendrá sus propios procesos, requisitos y enfoques de entrevistas. Aunque no puede predecir lo que harán, puede prepararse para muchos escenarios por su parte.
Pero la conclusión es que debe tener confianza y, independientemente de cuáles sean sus intenciones para su futura carrera, deje que su posible empleador piense que es aquí donde quiere estar, especialmente durante el proceso de entrevista.
La duración de una entrevista de control de calidad depende de una variedad de factores. Por ejemplo, ¿se trata de una entrevista de primera o última ronda? ¿Está solicitando un puesto de nivel de entrada o uno de los puestos más importantes disponibles?
Tampoco puede predecir la duración de la entrevista en función de la probabilidad de que obtenga un trabajo o no. La empresa puede realizar entrevistas muy minuciosas independientemente o tener una como una tarea más superficial para alguien que sienta que es mejor para el puesto. Sin embargo, la experiencia de los ingenieros de control de calidad de nivel senior vs.
Como entrevistador, a menudo veo ingenieros de nivel asociado que aún no han encontrado su lugar. Entienden el concepto de control de calidad y que implica pruebas, pero hay muchos tipos diferentes de pruebas disponibles.
Si un candidato a ingeniero de nivel asociado no enriquece su conocimiento con diferentes metodologías de prueba (como aceptación, sistema, integración, usabilidad, rendimiento, carga y otras pruebas), esto lo convierte en un candidato menos atractivo. Para mí, esto es solo una parte de estar preparado para una entrevista y comprender el campo que es el control de calidad del software.
Cuando entrevisto a un ingeniero de alto nivel y le hago una pregunta técnica, espero una respuesta detallada a la pregunta. Muchas veces, obtengo una respuesta de alto nivel que, para mí, indica que no tienen la experiencia que estoy buscando.
Como entrevistado, trataría de agregar tantos detalles como sea posible al responder preguntas técnicas. Cuando se le pregunte acerca de la automatización, hable sobre el marco, comparta qué métodos tuvo que desarrollar para solucionar los problemas de mantenibilidad, analice los elementos de solución de problemas que tuvo que resolver, etc.
Cuantos más detalles, mejor. Después de todo, el entrevistador puede detenerlo y redirigirlo si entra en demasiados detalles.
No es necesario ser un prodigio increíble o un experto de fama mundial para demostrar su valía ante un posible empleador. Muchas veces, un empleador quiere a alguien que se ajuste al equipo y que esté dispuesto a aplicarse incluso si no marca todas las casillas para un puesto.
La voluntad de crecer, aprender y esforzarse por sí mismos es la mejor cualidad para los candidatos a puestos de trabajo de control de calidad. Está bien si este puesto en particular puede ser solo un trampolín para su carrera, pero no se lo deje saber a su entrevistador.
La empresa está a punto de invertir miles de dólares en usted. No empieces con ... "Creo que aquí es donde quiero estar". Nunca te contratarán de esa manera. Yo mismo no estaba seguro de quedarme en QA, pero aquí estoy, 15 años después y todavía estoy en este campo. Nunca se sabe lo que depara el futuro, así que tenga confianza y pruebe este campo, ya que nunca se sabe lo que puede suceder una vez que esté en él.
Cada puesto tiene sus puntos de referencia mínimos que todos los candidatos deben cumplir. Generalmente, cualquier persona que quiera ser un candidato a ingeniero de control de calidad debe tener:
Pero más que eso, un gran candidato necesita tener el tipo de currículum adecuado. Incluso si pasa el verificador de currículum automático, también necesitará la información correcta y la cantidad correcta de información.
Seguir el método KISS (Keep It Short and Simple) es una gran regla general al escribir currículums de cualquier tipo. Con demasiada frecuencia, los entrevistadores reciben hojas de vida de tres páginas para puestos de nivel inferior. Si bien los currículums de dos páginas están bien para los puestos de alto nivel, tres o más pueden disminuir sus posibilidades de obtener el trabajo de control de calidad que desea.
Algunas de las mejores prácticas esenciales de QA Job CV son:
Trate de no tener demasiadas lagunas o rebotes de un empleador a otro. Ambos se destacan como señales de advertencia para los entrevistadores. Se recomienda que adapte su currículum a cada trabajo que solicite para maximizar su oportunidad de obtener una entrevista.
Identificar las preguntas más comunes en las entrevistas de trabajo de GC es engañosamente simple. Tiene preguntas generales que se hacen en cada entrevista, como "¿Dónde estudió?" Sin embargo, también obtendrá preguntas más específicas sobre su base de conocimientos generales y también preguntas hipotéticas.
Analicemos las diferentes categorías de tipos de preguntas, preguntas de ejemplo y respuestas de ejemplo que podría dar durante una entrevista real.
Todas las entrevistas de trabajo hacen preguntas básicas para tener una idea de la ética laboral, la personalidad y la experiencia de una persona. Lo mismo ocurre con cualquier entrevista para trabajos de control de calidad, clientes potenciales de control de calidad u otros evaluadores en la industria del software.
Algunas preguntas generales de la entrevista de control de calidad incluyen:
Muchos de estos tendrán respuestas simples, como su universidad, especialización y experiencia laboral previa. Pero otros, como su mayor fortaleza y debilidad, requerirán más introspección y consideración sobre qué información incluir u omitir.
Además, los equipos de prueba son solo eso: equipos. Ya sea haciendo malabares con varios proyectos o administrando un equipo completo, un entrevistador quiere conocer su personalidad en lo que respecta al lugar de trabajo. Entonces, cuando preguntan, "¿por qué deberíamos contratarlo?" su respuesta debe venir del corazón, ya que se aplica a un lugar de trabajo profesional.
Todas las personas con conocimientos básicos de matemáticas pueden responder la pregunta "¿Qué es 2 + 2?" Estas preguntas están esencialmente en ese nivel de simplicidad cuando se trata del rol de un ingeniero de aseguramiento de la calidad. Por ejemplo, si solicita ser chef en un restaurante de alta gama, esperarán que tenga su propio juego de cuchillos o que sepa cómo hacer huevos escalfados.
Considere estas preguntas para relacionarlas con la columna vertebral de las responsabilidades de las pruebas de control de calidad. Debería poder responderlas con facilidad debido a lo intrínsecos que son para el trabajo en cuestión.
Pero estos solo cubren preguntas de intención muy simples y de enfoque estrecho. Otras categorías de preguntas se ramifican en avenidas más específicas para herramientas, idiomas o empresas. Prepárese para estas preguntas y respuestas de la entrevista de control de calidad conociendo los tipos de preguntas que se le harán.
La prueba es el trabajo junto con la documentación detallada, la identificación de errores y más. Cuando los entrevistadores hagan este tipo de preguntas de la entrevista de prueba, brinde respuestas breves y dulces que muestren su conocimiento sin sobregirar innecesariamente.
Dependiendo de la naturaleza de la entrevista, como una entrevista de C ++, una entrevista de PHP, una entrevista de Selenium o una entrevista de Java, también puede adaptar sus respuestas para que se ajusten a esas intenciones.
La automatización y las pruebas ágiles se han convertido en partes cruciales de la mayoría de los flujos de trabajo de desarrollo. Incorporación de pruebas continuas es solo una de las muchas cartas en el rollo-o-dex mental de un probador de control de calidad moderno.
Un entrevistador puede hacer preguntas como estas relacionadas con el tema:
Aunque la automatización es clave, las pruebas manuales también siguen siendo una parte necesaria del proceso. Aproveche su experiencia previa o revise cosas como implementar el control de calidad en una canalización de CI / CD para prepararse mejor.
Aunque estas preguntas de la entrevista se sienten generales, los entrevistadores las utilizan para medir su confianza con las mejores prácticas generales de pruebas de control de calidad. Algunos ejemplos son:
Afortunadamente, al prepararse para las otras categorías de preguntas, podrá superar estos obstáculos con facilidad.
Otro aspecto de las entrevistas siempre será "qué pasaría si" o preguntas hipotéticas. Este tipo de consultas siempre harán que recurras a esa base de conocimientos que tienes para responder la pregunta de una manera que el entrevistador considere satisfactoria.
En cierto sentido, eso significa que no hay una respuesta "correcta" o "incorrecta", pero eso no es del todo cierto. La respuesta incorrecta es la que no muestra la experiencia de un candidato. Prepárese con anticipación haciéndose preguntas como estas:
Veamos algunos ejemplos de respuestas para algunas de estas preguntas.
No sea tímido al responder una pregunta como esta; hay señales claras cuando los planes de prueba y las pruebas individuales salen mal. La mejor opción aquí es elegir un ejemplo específico de su carrera y hacer la transición de describir signos genéricos a lo que específicamente despertó su sensibilidad de control de calidad en esa situación.
Adaptar su respuesta a la empresa específica para este tipo de pregunta es crucial. Si está solicitando un trabajo de control de calidad en una empresa de software de seguridad, la respuesta será muy diferente que si solicita un trabajo de control de calidad en una empresa de dispositivos médicos.
Considere también el alcance del puesto al determinar su respuesta.
Este tipo de pregunta se encuentra en algún lugar entre todas las categorías de preguntas. ¡Pero aquí es donde puede mostrar los rasgos que lo convierten en el ingeniero de control de calidad de software adecuado para este trabajo!
No escatime en detalles sobre una experiencia anterior similar, sus preferencias de documentación y cómo podría expresar sus dudas de manera constructiva.
Una de las partes más importantes de tener éxito en una entrevista de trabajo de control de calidad no es necesariamente tener mucha experiencia o un título en particular de una universidad específica. Se trata de cómo manejó las pruebas de estrés para un producto que se lanzará pronto. O cómo integró herramientas de automatización en su flujo de trabajo para mejorar los ciclos de vida de las pruebas.
Preparar las respuestas a estas preguntas con anticipación lo ayudará a parecer tan educado, experimentado e informado como realmente lo es. Ejemplos de preguntas de entrevistas abiertas comunes son:
Veamos algunos ejemplos de respuestas para algunas de estas preguntas.
Todo tipo de pruebas entran en juego cuando se consideran trabajos de aseguramiento de la calidad del software. Puede nombrar herramientas de administración de pruebas, herramientas de prueba de humo o incluso un programa simple que lo ayude a usted y a su equipo de control de calidad a mantenerse organizados.
Si bien hay algunas respuestas obvias a esta pregunta, también puede adaptarla a la empresa. Por ejemplo, si trabajará principalmente con servicios web o API web, podrías mencionar Herramientas de prueba de selenio. Otra instancia puede requerir herramientas relacionadas con SQL o Android. Todo gira en torno a los productos y servicios de la empresa.
Especialmente al realizar una entrevista para un trabajo principal de control de calidad, deberá mostrar su variedad de conocimientos. Tanto la verificación como la validación entran en la categoría de “control de calidad”, pero en la actualidad se utilizan cuatro métodos ampliamente considerados.
Este tipo de pregunta dará una pista a los entrevistadores sobre el tipo de ética laboral que tiene. Eso significa que es importante ser el tipo de candidato adecuado y seleccionar un proyecto en el que creció profesionalmente.
En última instancia, tendrá que decidir a partir de su conjunto de experiencias qué proyecto se ajusta a estos parámetros.
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Daniel es el Director de Garantía de Calidad de Parasoft. Él cree en tener implementadas tanto pruebas manuales como automatizadas como parte del proceso de aseguramiento de la calidad del software de prueba.